Cookie файлдарын пайдалану саясаты
EURO Polis (ЕО / Латвия)
1. Cookie деген не және олар не үшін қолданылады
Cookie файлдары — сайтты пайдаланған кезде құрылғыңызда сақталатын шағын мәтіндік файлдар. Олар келесі мақсаттарда қолданылады:
- сайттың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету,
- пайдаланушы баптауларын сақтау (мысалы, тіл),
- сайтты пайдалану статистикасын талдау,
- келісім болған жағдайда — жеке ұсыныстар мен жарнаманы көрсету.
Cookie пайдалану GDPR және ePrivacy Directive талаптарымен реттеледі.
Сайтқа алғаш кірген кезде пайдаланушы баннерді көреді және:
- барлық cookie файлдарын қабылдай алады,
- міндетті емес cookie файлдарынан бас тарта алады,
- санаттар бойынша баптай алады.
Келісімді кез келген уақытта «Cookie баптаулары» арқылы қайтарып алуға болады.
2. Cookie санаттары
2.1 Міндетті (Essential)
Бұл cookie файлдары сайттың жұмысын қамтамасыз етеді және келісімді талап етпейді.
Мысалдар:
| Атауы | Сақталу мерзімі | Мақсаты |
|---|---|---|
| cookie_consent | 12 айға дейін | Пайдаланушы таңдауларын сақтау |
| NEXT_LOCALE / lang | 12 айға дейін | Тілді сақтау |
| session / security | сессия / 12 айға дейін | Қауіпсіздік және формалардың жұмысы |
Бұл cookie файлдарын өшіру сайттың дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.
2.2 Аналитикалық (Statistics) — тек келісіммен
Пайдаланушылардың мінез-құлқын талдау және сайтты жақсарту үшін қолданылады.
Google Analytics 4
Google Analytics
Қолданылатын cookie файлдары:
- _ga — пайдаланушы идентификаторы (2 жылға дейін)
- _ga_* — сессия күйі
Ерекшеліктері:
- IP-анонимизация қосылған
- деректер тікелей сәйкестендіру үшін қолданылмайды
- деректер ЕО-дан тыс берілуі мүмкін (SCC стандартты келісімшарттары арқылы)
Маңызды: пайдаланушы келісімінсіз GA жүктелмейді.
2.3 Маркетингтік (Marketing) — тек келісіммен
Жеке ұсыныстар мен жарнаманы көрсету және жарнама тиімділігін бағалау үшін қолданылады.
ЕО аумағында жиі қолданылатын құралдар:
- Google Ads
- Meta Pixel
Мақсаты:
- трафик көздерін бақылау
- ретаргетинг
- конверсияларды талдау
Сақталу мерзімін провайдерлер анықтайды (әдетте 13–24 айға дейін).
2.4 Функционалдық (Functional)
Пайдаланушы тәжірибесін жақсартуға көмектеседі:
- баптауларды сақтау,
- A/B тестілеу,
- интерфейсті локализациялау.
3. Cookie басқару
Пайдаланушы:
- «Cookie баптаулары» арқылы параметрлерді өзгерте алады,
- браузер баптауларында cookie файлдарын жоя алады,
- деректерді өңдеуді шектей алады.
Жарнаманы басқару сілтемелері:
Cookie файлдарынан бас тарту сайт функционалдығын шектеуі мүмкін.
4. Деректерді өңдеудің құқықтық негіздері
Келісім:
- ерікті түрде беріледі,
- нақты,
- ақпараттандырылған,
- кез келген уақытта қайтарып алуға болады.
| Санат | Негіз |
|---|---|
| Міндетті | Заңды мүдде (сайттың жұмысын қамтамасыз ету) |
| Аналитикалық | Пайдаланушының келісімі |
| Маркетингтік | Пайдаланушының келісімі |
5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
Деректер келесі тараптарға берілуі мүмкін:
- аналитика провайдерлеріне (Google),
- жарнама платформаларына (Meta, Google),
- IT-подрядшыларға.
ЕО-дан тыс деректер беру GDPR талаптарына сәйкес жүзеге асырылады (SCC).
6. Сақталу мерзімі
Cookie файлдары:
- сессиялық — браузер жабылғанға дейін,
- тұрақты — 24 айға дейін (немесе пайдаланушы жойғанға дейін) сақталады.
7. Пайдаланушы құқықтары
GDPR талаптарына сәйкес пайдаланушының құқықтары:
- деректерге қол жеткізу,
- түзету,
- жою,
- өңдеуді шектеу,
- деректерді тасымалдау,
- келісімді қайтарып алу.
Шағым келесі органға берілуі мүмкін:
Latvian Data State Inspectorate.
8. Саясатқа өзгерістер
Саясат жаңартылуы мүмкін. Актуалды нұсқа сайтта жарияланады.