Cookie-ների օգտագործման քաղաքականություն
EURO Polis (ԵՄ / Լատվիա)
1. Ինչ են cookie-ները և ինչի համար են օգտագործվում
Cookie-ները փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք պահպանվում են օգտատիրոջ սարքում կայք այցելելիս։ Դրանք թույլ են տալիս՝
- ապահովել կայքի ճիշտ աշխատանքը,
- հիշել օգտատիրոջ կարգավորումները (օրինակ՝ լեզուն),
- վերլուծել կայքի օգտագործումը,
- համաձայնության առկայության դեպքում ցուցադրել համապատասխան գովազդ։
Cookie-ների օգտագործումը կարգավորվում է GDPR-ով և ePrivacy Directive-ով։
Կայք առաջին անգամ այցելելիս օգտատերը տեսնում է բաներ և կարող է՝
- ընդունել բոլոր cookie-ները,
- մերժել ոչ պարտադիրները,
- կարգավորել կատեգորիաները։
Համաձայնությունը կարելի է ցանկացած պահի հետ վերցնել «Cookie-ների կարգավորումներ» բաժնի միջոցով։
2. Cookie-ների կատեգորիաներ
2.1 Խիստ անհրաժեշտ (Essential)
Այս cookie-ները համաձայնություն չեն պահանջում, քանի որ ապահովում են կայքի աշխատանքը։
Օրինակներ՝
| Անվանում | Պահպանման ժամկետ | Նպատակ |
|---|---|---|
| cookie_consent | մինչև 12 ամիս | Հիշում է օգտատիրոջ ընտրությունը |
| NEXT_LOCALE / lang | մինչև 12 ամիս | Պահպանում է լեզուն |
| session / security | սեսիա / մինչև 12 ամիս | Անվտանգություն և ձևերի աշխատանք |
Անջատումը հնարավոր չէ առանց կայքի աշխատանքի խախտման։
2.2 Վերլուծական (Statistics) — միայն համաձայնությամբ
Օգտագործվում են օգտատերերի վարքագծի վերլուծության և կայքի բարելավման համար։
Google Analytics 4
Google Analytics
Օգտագործվող cookie-ներ՝
- _ga — օգտատիրոջ նույնացուցիչ (մինչև 2 տարի)
- _ga_* — սեսիայի վիճակ
Հատկություններ՝
- IP-ի անանունացում ակտիվացված է
- տվյալները չեն օգտագործվում ուղիղ նույնականացման համար
- հնարավոր է տվյալների փոխանցում ԵՄ-ից դուրս (ստանդարտ պայմանագրային դրույթների՝ SCC կիրառմամբ)
Կարևոր է՝ առանց օգտատիրոջ համաձայնության GA-ն չի ակտիվացվում։
2.3 Մարքեթինգային (Marketing) — միայն համաձայնությամբ
Օգտագործվում են անձնավորված գովազդի և գովազդային արշավների արդյունավետության գնահատման համար։
ԵՄ-ում խորհուրդ է տրվում օգտագործել՝
- Google Ads
- Meta Pixel
Նպատակ՝
- տրաֆիկի աղբյուրների հետևում,
- ռետարգետինգ,
- կոնվերսիաների գնահատում։
Պահպանման ժամկետը սահմանվում է մատակարարների կողմից (սովորաբար մինչև 13–24 ամիս)։
2.4 Ֆունկցիոնալ (Functional)
Թույլ են տալիս բարելավել օգտատիրոջ փորձը՝
- նախընտրությունների պահպանում,
- A/B թեստավորում,
- ինտերֆեյսի տեղայնացում։
3. Cookie-ների կառավարում
Օգտատերը կարող է՝
- փոխել կարգավորումները «Cookie-ների կարգավորումներ» բաժնում,
- ջնջել cookie-ները բրաուզերի կարգավորումներով,
- սահմանափակել տվյալների մշակումը։
Գովազդի կառավարման հղումներ՝
Cookie-ներից հրաժարումը կարող է սահմանափակել կայքի ֆունկցիոնալությունը։
4. Տվյալների մշակման իրավական հիմքերը
Համաձայնությունը՝
- տրված է ազատ,
- կոնկրետ,
- տեղեկացված,
- կարող է հետ վերցվել ցանկացած պահի։
| Կատեգորիա | Հիմք |
|---|---|
| Անհրաժեշտ | Օրինական շահ (կայքի աշխատանքի ապահովում) |
| Վերլուծական | Օգտատիրոջ համաձայնություն |
| Մարքեթինգային | Օգտատիրոջ համաձայնություն |
5. Տվյալների փոխանցում երրորդ կողմերին
Տվյալները կարող են փոխանցվել՝
- վերլուծական ծառայություններ մատուցողներին (Google),
- գովազդային հարթակներին (Meta, Google),
- IT մատակարարներին։
ԵՄ-ից դուրս փոխանցումը իրականացվում է GDPR պահանջներին համապատասխան (SCC)։
6. Պահպանման ժամկետ
Cookie-ները պահվում են՝
- սեսիոն — մինչև բրաուզերի փակումը,
- մշտական — մինչև 24 ամիս (կամ մինչև օգտատիրոջ կողմից ջնջումը)։
7. Օգտատիրոջ իրավունքներ
GDPR-ի համաձայն օգտատերը իրավունք ունի՝
- ստանալ տվյալների հասանելիություն,
- ուղղել տվյալները,
- ջնջել տվյալները,
- սահմանափակել մշակումը,
- ստանալ տվյալների փոխանցելիություն,
- հետ վերցնել համաձայնությունը։
Բողոք կարելի է ներկայացնել
Latvian Data State Inspectorate։
8. Քաղաքականության փոփոխություններ
Քաղաքականությունը կարող է թարմացվել։ Ակտուալ տարբերակը հրապարակվում է կայքում։